积极主动地拨打银行的信用卡客户服务热线，向其申请协商还款事宜。
在大多数情况下，银行的客服人员可能会回避或否认该项业务的存在。
您需要具备相应的专业谈判素养，以便有效解决此问题。
值得注意的是，各大银行对于协商还款的处理流程和速度各异，您需以平和的心态面对，耐心等待过程的推进。
在此期间，银行方面将会对您的债务金额进行多次核实确认，同时您也将和银行共同商讨还款条件，例如是否能够减免滞纳金和利息等等。
绝对不容忽视的环节就是确保您能接听到每次来电，切勿拒绝接听或逃避路线图，否则银行将会认为您缺乏还款意愿，甚至产生逃废债的误解，使您陷入极为被动的局面。
依照银行的具体要求，您需要提供充分的资料来证明自己的确无法一次性负担全部欠款。
常见的情况包括失业、家庭成员或个人遭受重大疾病困扰、乃至商业经营面临破产危机等。
在与银行的沟通过程中，请保持坦诚地披露您所遇到的任何难题。
确保严格按照银行的要求开具相关书面凭证，并及时上交至其手中。
待您将所需资料悉数递交给银行之后，他们将依据具体情况决定是否给予批准。
若获得批准，那么您将被邀请签署以电话录音或电子文档或实体纸张形式呈现的还款协议。
在这份协议中，将会详细规定双方协商确定的分期次数以及每期应偿还的金额，随后，分期还款过程便正式启动。
民法典第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；
贷款人同意的，可以展期。
二、信用卡还不上会坐牢吗
信用卡还不上，只要不是构成信用卡诈骗罪，就不会坐牢。信用卡诈骗罪，是指以非法占有为目的，利用信用卡进行诈骗活动，骗取数额较大财物的行为。
信用卡还不起可采取的办法：采用分期或最低还款；采用银行提供的延时容差服务；可以更改账单日来延期还款；主动和银行说明情况进行协商。
中华人民共和国刑法第一百九十六条
有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“信用卡还不上怎么协调还款”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。